Condiciones de uso
El acceso al website www.bodegasgrm.com y el envío del formulario de pedido implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de todas y cada una de las condiciones incluidas en las presentes Condiciones Generales de Venta.
Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales.
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website,www.bodegasgrm.com, dominio del que es titular Bodegas Campante S.A.

Titularidad

Bodegas Campante S.A., con domicilio social en Finca Reboreda, Puga, Ourense y con C.I.F. A32011843, inscrita en el Registro Mercantil de Ourense, Tomo 144, Hoja (653N), Folio 33, es la titular de la website www.bodegasgrm.com, poniéndola a disposición pública con el fin de proporcionar un servicio consistente en que el cliente pueda adquirir productos ofertados por esta empresa a través de Internet, incluyendo su transporte directo al domicilio que a tal efecto se indique.

Condiciones generales de venta
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regularán expresamente las relaciones comerciales que surjan entre Bodegas Campante S.A. y los usuarios o clientes que contraten los productos ofrecidos por esta sociedad a través de www.bodegasgrma.com/tienda
Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales: Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación. Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998. Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. Ley 59/2003 de 19 de Diciembre sobre Firma Electrónica.
Tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos de Bodegas Campante S.A. supone la aceptación como usuario, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de las subsiguientes Condiciones Generales de Contratación así como, en su caso, de las Condiciones Particulares o específicas.
Bodegas Campante S.A. podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación así como las Condiciones Particulares que en su caso se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la web www.bodegasgrm.com/tienda a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios.

Condiciones de compra

Día de compra
Cualquier día de la semana, teniendo en cuenta que los sábados y domingos no se realizan entregas a domicilio.

Día de entrega

Las compras realizadas se entregarán en el domicilio del comprador en un plazo comprendido entre 48 y 72 horas, desde el momento en que la mercancía está en posesión de la empresa de transporte.

Las compras realizadas a partir de los viernes a las 12:00 horas, se entregarán en el domicilio del cliente la semana siguiente a dicho viernes.
El proceso de venta es el siguiente:
1º) Una vez recibido el pedido, se pondrá en funcionamiento el proceso para reunir y seleccionar los productos adquiridos.
2º) A continuación serán empaquetados cuidadosamente en los embalajes adecuados (dependiendo de los productos comprados) para su transporte y entrega a domicilio.

Precios
El precio unitario de cada producto o lote de productos aparecerá en pantalla. En aquellos supuestos en que el precio de los productos venga determinado por el peso, se indicará claramente el precio por kilogramo o bien el precio del producto envasado, si bien en este último caso el precio final que se incluirá en el comprobante de compra dependerá del peso real del mismo.
Los precios en pantalla vendrán indicados en Euros e incluyen el correspondiente IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.
Los gastos de transporte van incluidos en el precio final del producto, en las ventas realizadas que sean entregadas dentro del territorio de España Peninsular. Las entregas en Baleares, Canarias, o un país del extranjero, tendrán precios variables, dependiendo del peso del envío y las condiciones fijadas por le empresa de transporte.

Condiciones de Envío
El envío de nuestros productos se realiza a través de transportes especiales que nos garantizan que el producto será recibido por usted en las mejores condiciones para su consumo.

Formas de pago
El pago se realizará mediante tarjeta de débito/crédito, Paypal o transferencia bancaria. Bodegas Campante S.A. garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que asegura la confidencialidad de sus datos.

Devoluciones
En caso de que el cliente no se encuentre plenamente satisfecho con la compra realizada, podrá devolver el producto o productos en cuestión en el momento de la entrega, de modo que el cliente podrá rechazar los artículos del pedido en el caso de que no fueran los inicialmente acordados, abonando Bodegas Campante S.A. el coste de transporte de dicha devolución.
No obstante todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos. Bodegas Campante S.A. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

Soporte Telefónico
Los usuarios/clientes podrán dirigirse a nosotros a través del teléfono 988261212 en horario de 08:30 a 16:30h de Lunes a Viernes, para consultar cualquier duda, stock de producto, precio, etc.

Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.
Bodegas Campante S.A. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y a los servicios en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales.
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Protección de datos de carácter personal

Bodegas Campante S.A. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Bodegas Campante S.A. o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Bodegas Campante S.A.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de Bodegas Campante S.A. pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito en la dirección social de nuestras instalaciones: Finca Reboreda, Puga, Toén – Ourense C.P. 32941

Legislación aplicable
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